La ISO 9001 è una norma volontaria utilizzata da numerose organizzazioni in tutto il mondo: nel solo 2013 secondo l’ISO (International Organization for Standardization) sono stati rilasciati più di un milione di certificati per la ISO 9001 in 187 paesi.
E’ stata pubblicata il 15 settembre 2015 la UNI EN ISO 9001:2015, nuova edizione della norma per la gestione dei Sistemi di gestione per la Qualità.
La ISO 9001:2015 sostituisce la ISO 9001:2008 attualmente in vigore, mantenendone l’impostazione generale, ma introduce anche alcune novità. In particolare, secondo l’ISO, nella nuova ISO 9001:2015 avrà maggior importanza l’approccio basato sulla valutazione e la gestione dei rischi (Risk based thinking) nell’impostazione del Sistema di gestione Qualità. Altri miglioramenti della norma riguarderanno:
- Una maggiore enfasi sul coinvolgimento della Leadership dell’organizzazione;
- Un glossario semplificato ed una struttura che dovrebbe rendere più semplice l’integrazione della ISO 9001 con altri sistemi di gestione;
- Maggior facilità di utilizzo per organizzazioni che operano nell’erogazione di Servizi e di Prestazioni Intellettuali.